.svg)
Adulto - FAQ
Proč se mi zobrazuje ověření věku?
Náš e-shop nabízí sortiment určený pouze pro dospělé zákazníky. Proto je nutné potvrdit, že vám je více než 18 let. Tato informace se ukládá do cookies vašeho prohlížeče, aby si web „pamatoval“ vaše nastavení.
Pokud se ověření zobrazuje opakovaně, znamená to, že cookie nebyla uložena nebo se mezitím vymazala.
Nejčastější důvody, proč se ověření opakuje
- Blokování cookies – některé prohlížeče je ve výchozím nastavení nepovolují.
- Anonymní režim – cookies se ukládají dočasně a po zavření okna zmizí.
- Krátká životnost – ověřovací cookie má omezenou platnost a po čase vyprší.
- Mazání historie – ruční nebo automatické mazání odstraní uloženou cookie.
- Blokátory reklam – rozšíření jako Adblock nebo uBlock mohou cookie blokovat.
- Jiné zařízení nebo prohlížeč – cookie funguje jen na konkrétním místě.
- Rozdílná adresa – přepnutí mezi www a bez www vyžaduje nové potvrzení.
- Technická chyba – výjimečně se cookie nemusí uložit správně.
Jak problém vyřešit?
- Zkontrolujte, zda nepoužíváte anonymní režim.
- Ujistěte se, že máte povoleno ukládání cookies.
- Nastavte výjimku v blokátorech reklam nebo ochraně proti sledování.
- Nenechte cookies mazat při každém zavření prohlížeče.
- Potvrďte věk kliknutím na „Souhlasím“ (pouhé zavření okna nestačí).
Často kladené otázky (FAQ)
Musím potvrdit věk na každém zařízení?
Ano, vždy pro konkrétní zařízení a prohlížeč.
Funguje ověření v anonymním režimu?
Jen dočasně – po zavření okna je nutné potvrdit znovu.
Co když se mi to zobrazuje i po potvrzení?
Nejčastěji je problém v blokování nebo mazání cookies.
Závěr
Opakované zobrazování ověření věku není chyba systému, ale důsledek nastavení vašeho prohlížeče nebo zařízení. Po správném nastavení cookies bude ověření fungovat bez potíží.